玩玩游戏对 炫炫网络 的评价

游戏更新要转移存档，结果刚要转出，生成密码，还没等记下来，游戏忽然闪退了，导致存档丢失，半年多白玩了。
这种情况还能找回存档吗？
怎么联系你们？
连个游戏群和客服都没。